В Ташкенте сотни абонентов МТС, из-за сбоев в работе системы приема платежей UZPAYNET оставшиеся без мобильной связи, уже несколько дней осаждают офисы этого мобильного оператора, поскольку теперь могут расплатиться только здесь.

Выездная касса Paynet у офиса МТС в Ташкенте. Фото ИА «Фергана.Ру»

Сложившейся ситуацией не преминули воспользоваться предприимчивые люди, ранее скупившие телефонные карты экспресс-оплаты и теперь продающие их на виду у следящих за порядком сотрудников милиции. Так, 29 июня абоненты МТС могли приобрести у спекулянтов рядом с офисом компании МТС карточки номиналом три и пять тысяч сумов ($1=2100 по курсу «черного рынка) за пять и семь тысяч соответственно.

28 июня Газета.uz процитировала начальника отдела маркетинга и мониторинга компании UZPAYNET Петра Тена, который заявил, что приостановка приема платежей через систему PAYNET была обусловлена техническими изменениями, в ближайшее время компания запустит новое серверное оборудование, которое усилит устойчивость работы всей системы, а сейчас специалисты завершают работу по интеграции новой технической базы.

По словам Тена, «сервис по приему платежей PAYNET уже полностью возобновил работу», что не соответствовало действительности. Во вторник ситуация не изменилась.

Очередь у офиса МТС рядом с Алайским рынком. Фото ИА «Фергана.Ру»

Корреспондент «Ферганы.Ру» попытался связаться со службой поддержки UZPAYNET по единственному указанному на сайте компании номеру, но не удалось – на том конце провода не поднимали трубку.

Пытаясь хоть как-то исправить сложившуюся ситуацию, сотрудники компании UZPAYNET выставили перед офисами МТС столы, сидя за которыми, они заносили в блокноты номера телефонов абонентов и, дождавшись очередного включения системы, производили оплату при помощи своих мобильных телефонов. А облепившие столы и дождавшиеся своей очереди «счастливчики» старались заплатить «впрок».

На вопрос, почему в городе не работают пункты приема платежей, один из сотрудников компании «UZPAYNET» ответил, что в настоящее время «производится модернизация оборудования», а в компании никто не отвечает на телефонные звонки якобы из-за «перегруза линии». Назвать же точный адрес офиса компании ее сотрудник затруднился.

На стенах офиса МТС, расположенного возле Алайского базара, во вторник висел список работающих поблизости пунктов UZPAYNET. Видимо, не веря написанному, народ все же предпочитал терпеливо дожидаться своей очереди под палящим летним солнцем у стен офиса оператора сотовой связи.

Решив проверить, насколько достоверна указанная в списке информация, я обошел некоторые означенные в нем пункты приема платежей. Первым на пути оказался пункт в магазине «Ардус». Пункт был пуст, его владелец бродил где-то рядом, вскоре он подошел вразвалочку, сообщив, что «Пайнет» не работает». И тут же предложил «трехтысячные карточки за четыре с половиной». На вопрос, почему же его пункт находится в списке действующих, он, усмехнувшись, сказал, что «это написано для общего спокойствия».

Выйдя на улицу, я увидел слева от магазина вожделенную черную надпись на белом фоне, направился к ней и сразу же понял, что моя радость преждевременна – здесь на моих глазах разгорался скандал: в пункте приема платежей какая-то женщина яростно ругалась с операторами. Видимо, она пыталась заплатить или купить карточку, но бесконечные и безрезультатные походы от пункта к пункту, полный абсурд происходящего и жара довели ее до такого состояния. Громко ругаясь, она вырвала с корнем кассовый аппарат и выбежала с ним на улицу, за ней бросились двое парней, пытаясь отнять свою собственность. Стоящие у входа в подземный переход и обескураженные происшествием двое стражей порядка ринулись разнимать дерущихся.

В борьбе за кассовый аппарат. Фото ИА «Фергана.Ру»

В пункте PAYNET на базаре улыбчивая девушка сообщила, что «система не работает», но есть «трехтысячные» карточки «UCell» всего за 3500. Остальные пункты из списка были закрыты.

Впрочем, внутри базара я, наконец, обнаружил открытый пункт, но и там система не работала. На вопрос, что происходит, сидевшие в будке девушки сказали, что, по имеющимся у них сведениям, «PAYNET вроде бы нормально заработает между первым и пятым числом следующего месяца».

Окончательно же добила надпись на двери магазинчика напротив автобусной остановки перед центральным входом на Алайский базар: «Paynet не работает. Карточек нетуу!!!»

Дело близилось к вечеру, но очередь желающих заплатить возле офиса МТС не уменьшалась. Подойдя к ним, заметил спад активности – люди терпеливо ждали очередной реанимации системы.

Отсутствие честной, объективной информации, а также невозможность связаться с компанией UZPAYNET порождают различные слухи. Например, что компанию взяла в оборот налоговая инспекция и поэтому, мол, никто не отвечает на телефонные звонки.

Некоторые радикально настроенные граждане обвиняют во всем происходящем руководство компании. «Действия администрации PAYNET можно считать диверсией, которая направлена на разжигание недовольства людей к властям, инициирование различных слухов в обществе и подрыв доверия людей в построение правового государства в Узбекистане», - говорится в тексте пришедшего в редакцию веб-сайта Узметроном «обращения жителей Ташкента», адресованного Генпрокурору республики.

Авторы обращения вопрошают, «почему спекулянты спокойно смогли купить карточки быстрой оплаты в огромных количествах у оператора МТС» и «почему дилерские пункты открыто торговали карточками по спекулятивным ценам». Хотя, по логике, эти вопросы должны быть адресованы непосредственно руководству МТС.

Следует отметить, что до осени прошлого года в Узбекистане действовал ряд компаний, принимающих платежи от физических лиц за различные услуги. Вероятно, вступившее в силу в октябре 2009 года «Положение о порядке приема платежной агентской сетью платежей от физических лиц», которое ужесточило требования к таким компаниям, повлекло нынешнее обрушение платежной системы в стране.

Согласно Положению, передает Газета.Uz, такие компании должны иметь минимум 15 тысяч платежных агентов или субагентов по всей стране и уставный фонд в сумме не менее 200 тысяч евро в эквиваленте. Кроме того, для них введена регистрационная плата в размере 140-тысячекратной минимальной зарплаты. В то же время, это требование не распространяется на компании, в уставном фонде которых более 25 процентов акций принадлежит государству.

По мнению независимых экспертов, налицо — стремление к «укрупнению» и явной «монополизации» этого бизнеса. Не нужно забывать и о «черном рейдерстве», распространенном в Узбекистане, когда происходит «захват-передача» чужого имущества более мощными и близкими к власти финансовыми структурами. Но все это - из области предположений.